FAQ
imToken钱包常见问题
这里整理了新手在下载、创建钱包、备份助记词、资产管理和安全防护过程中经常遇到的问题。
使用钱包是否必须一直联网？
查看行情、同步链上状态或发起交易时通常需要联网；但助记词记录、备份核对和安全学习不需要联网。请避免在不可信网络下进行关键操作。
助记词应该如何保管？
建议离线记录，避免截图、云盘、聊天工具和邮件保存。可以使用耐久材料记录，并将备份放在安全、干燥且不易被他人接触的位置。
更换手机怎么办？
更换设备前先确认助记词完整且顺序正确。在新设备恢复后，核对地址和资产显示，再清理旧设备中的敏感信息。
imToken钱包是否托管资产？
imToken强调用户自主掌控。非托管钱包的关键在于用户自己保管助记词和私钥，因此丢失备份或泄露助记词都可能造成严重风险。
下载和安装时要注意什么？
请确认页面来源，不要安装来历不明的安装包。安装完成后不要急于转入资产，应先完成创建、备份和基本安全设置。
如何提升账户安全？
保持设备系统更新，设置强密码，离线备份助记词，减少陌生DApp授权，并在转账前核对地址、网络和金额。
忘记密码是否等于钱包丢失？
密码通常用于本机解锁或操作确认。如果助记词仍然完整，可以在合规流程中恢复钱包；如果助记词也丢失，则恢复难度极高。
为什么要先做小额测试？
小额测试可以帮助确认网络、地址和到账流程是否正确，尤其在第一次使用新地址或跨网络操作时更有必要。